四年前，微信小程序问世，给人们带来了新的“在线”服务体验。 2020年疫情过后，小程序为传统实体店召回了部分客户，缓解了客户情况恶化的状况。
到现在为止，微信节目深入到大家生活的各个方面，开出租车、打游戏、充话费、点外卖、买菜、奶茶，无处不在，什么都有
在流量为王的今天，
为什么要做小程序？
答案就在这里。
但是，许多老板似乎认为这些理由不充分。 那么，今天由编辑和大家详细谈谈吧。
一、小程序与O2O平台的比较
根据“线上引流，线上消费”的新零售理念核心，美团、饿了么这样的O2O平台看起来像是真正的新零售，但是在创建了这些线上平台之后，还需要做一个小程序
要提出建议，就需要制定一个小程序。
因为将来大多数商家都会有自己的小程序。 不同的是，你现在是主动进去，主动去抢顾客，还是将来被动进去，被动守护。
小程序与O2O平台引流方式不同，服务方式不同，偏向实体门店，很多商家想要长期发展，必须两条腿走路才能立于不败之地。
【费用】
像美团、饿了么这样的O2O平台，除了入驻费外，每件还有15%，甚至20%的佣金； 但是小程序只需要每年的服务费，每年可以免费升级。 已经没有什么费用了。 从费用成本上看，使用小程序可以大大提高商家的利润空间。
【客户的归属】
美团，饿了么上面来的客户，都是平台自己的，不是商家的。 这样的客人到处都很便宜。 比如说，你今天做活动有折扣的话，他会来你这里吃。 你的活动一停止，他就会跑到平台上其他商家那里去。
但是，小程序不同。 小程序是商家自己的，客户是商家自己的。 一旦商家实体店开始以新颖、简单、积极的方式接触客户，商家可能不会给那些O2O平台优惠幅度，而是鼓励用户直接使用自己的小程序，优惠活动也只能通过小程序进行无形中，小程序成了商人摆脱平台绑架的新“神器”。
【推广方式】
小程序除了独立的店铺QR码外，还具有小程序代码、附近的小程序、公众号关联、网页转发到微信好友等多种展示功能，有利于二次营销。
举个简单的例子，你开的是奶茶专卖店。 有客人认为你家的新奶茶很好喝，想推荐给他的朋友。 如果有饿的话，他会在有饿的基础上找到你的店，然后分享给他的朋友； 但是朋友一打开共享链接，因为是饥饿的小程序，里面的店太多后台太大，加载速度非常慢，非常费时间。 我的朋友如果没有耐心的话可能不会等。 会错过潜在的客人。 但是，有了自己的小程序，客户最近可以通过列表找到小程序，然后直接分享给朋友。 朋友可以开得非常快，也不会放过潜在的客人。二、微信小程序发展大势所趋
虽然网上实体店在这几年间受到电子商务的挤压，自身商业活动的开展受到很大制约，但小程序的出现，大大缓解了许多实体店商家的尴尬处境，受到商家们的欢迎。 另外，国内国外的互联网巨头这两年也一直在做这个东西，被称为“互联网的下一站”，可以说小程序是未来商业发展不可缺少的营销手段。
【离线引流、在线服务】
Wechat小程序偏向于线上的实体店铺，对实体店的引流支援更大。 Wechat小程序最大的入口是各类在线商务场景，通过在线场景吸引客户在线，通过在线为客户提供更好的服务，实现产品的销售。
【无需下载，无需排队】
Wechat小程序完成了APP软件“很近”的定义，以及客户“随时可用，马上就走”的梦想。 顾客无需安装APP，只需扫描QR码即可使用，用完即走，从而节省用户的等待时间，在一定程度上节省商家的劳动力。 同时实现线上和线下连接，实体店可以更快更有效地获得微信流量。
【面向实际店铺定制】
Wechat小程序可以根据线下实体店的实际需求定制，功能属性、用完即走、无需下载的特色都是线下实体店推广的必要方法，也是线下实体店未来的发展趋势。
三、最燃烧的改变模式
朋友圈、公众号、小程序分别对应社交、内容、服务。 朋友圈推广，公众号引流，小程序变现，这三者加起来正好是小程序目前最火爆的变现方案——社交网络供应商。
【积累自己的用户】
“让企业建立自己的流量中心，摆脱平台绑架”，是社交电竞最大的口号。 但实际上，这个口号并没有实现。 因为以前的商家使用的H5工具有最大的限制——，共享后无法后退。
但是，小程序完全不同。 当用户单击小程序时，小程序的链接在线交易将成为小程序的客户。 即使退出小程序，也可以从最近的使用列表中找到商家的小程序，在小程序内购买产品，从而快速实现用户的改变和转换。 这不能是H5。
【高效的客户召回】
公众号和H5可以快速吸粉，但活动结束后，很多引进的粉丝也会睡着，变成僵尸粉。 通过捆绑公众号和小程序，可以有效解决这一痛点，迅速积累有价值的流量。 通过公众号提醒尚未来店的粉丝和熟睡的粉丝，如卡券的有效期和生日折扣等，可以唤醒粉丝对店的记忆，促进再次来店。 这无疑给门店召回带来了福音。
